Accueil › Blog › Devis
Devis

Comment faire un devis d'auto-entrepreneur : mentions et modèle

Un bon devis protège vos prix, rassure votre client et devient un contrat dès qu'il est signé. Voici comment le rédiger, étape par étape.

Le devis est souvent le premier document que votre client reçoit de vous. Il fixe ce que vous allez faire, à quel prix et dans quels délais. Bien rédigé, il évite les malentendus (« je pensais que c'était compris dans le prix… ») et donne une image professionnelle dès le départ.

À quoi sert un devis ?

Un devis est une proposition commerciale détaillée. Tant qu'il n'est pas signé, c'est une offre. Une fois signé par le client avec la mention « Bon pour accord », il devient un contrat : vous êtes engagé sur le prix et le contenu, et votre client aussi.

C'est donc votre meilleure protection si un client conteste le prix ou demande des travaux supplémentaires « gratuits » en cours de route.

Quand le devis est-il obligatoire ?

Dans la plupart des activités, le devis n'est pas obligatoire, mais fortement recommandé. Il le devient dans certains secteurs, notamment :

SecteurQuand le devis est exigé
Dépannage, réparation et entretien dans le bâtiment et l'équipement de la maisonAu-delà de 150 € TTC, ou à la demande du client
Services à la personne (ménage, jardinage, soutien scolaire…)Dès 100 € TTC par mois, ou à la demande du client
DéménagementToujours
Prestations funérairesToujours

Et quoi qu'il en soit, si votre client vous demande un devis, vous devez le lui fournir avant de commencer.

Les mentions à indiquer sur un devis

Aucun texte unique ne fixe la liste pour tous les métiers, mais un devis complet reprend en grande partie les mentions d'une facture. Voici ce qu'il doit contenir :

L'en-tête

Le contenu

Les conditions

Exemple de conditions à mettre en bas du devis
Devis valable jusqu'au 30/11/2026. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Un acompte de 30 % est demandé à la signature, le solde à la livraison.
Délai de réalisation : 3 semaines à compter de la réception de l'acompte.
Toute prestation non prévue au présent devis fera l'objet d'un devis complémentaire.

Bon pour accord — date et signature du client :

Un devis pro en 30 secondes.

FactureFlash numérote vos devis, ajoute les mentions et la zone « Bon pour accord », puis les transforme en facture en un clic.

Créer un devis gratuitement

Acompte ou arrhes : attention au mot choisi

Demander une avance à la signature est une bonne pratique, surtout pour les projets longs. Mais le mot utilisé a des conséquences :

AcompteArrhes
EngagementFerme et définitif pour les deux partiesChacun peut renoncer
Si le client annuleIl reste redevable de la totalité du prix (sauf accord)Il perd les arrhes versées
Si vous annulezVous pouvez devoir des dommages et intérêtsVous rendez le double des arrhes

Avec un particulier, toute somme versée d'avance est considérée comme des arrhes, sauf si le devis précise clairement qu'il s'agit d'un acompte. Écrivez donc noir sur blanc : « Un acompte de 30 % est demandé à la signature ».

5 conseils pour que votre devis soit signé

  1. Répondez vite. Un devis envoyé dans les 24 à 48 heures a beaucoup plus de chances d'être accepté qu'un devis envoyé une semaine plus tard.
  2. Détaillez sans noyer. Une ligne par grande étape, avec une description claire. Le client doit comprendre ce qu'il paie.
  3. Proposez des options. Une formule « essentielle » et une formule « complète » laissent le client choisir, au lieu de se demander s'il dit oui ou non.
  4. Fixez une date de validité courte. Un mois crée une saine urgence et vous protège si vos coûts augmentent.
  5. Relancez une fois. Un email aimable quelques jours après l'envoi (« Avez-vous des questions sur le devis ? ») suffit souvent à débloquer la décision.

Du devis signé à la facture

Une fois le travail réalisé, vous établissez la facture. Elle doit reprendre les éléments du devis accepté, avec son propre numéro de facture (dans la séquence des factures, pas celle des devis). Il est utile d'y indiquer la référence du devis (« Réf. devis D-2026-001 »).

Si vous avez perçu un acompte, déduisez-le du total et indiquez le montant restant à payer. Pour éviter d'oublier une mention, consultez notre guide des mentions obligatoires sur une facture.

Questions fréquentes

Un devis signé a-t-il une valeur juridique ?

Oui. Signé avec la mention « Bon pour accord », il vaut contrat. Ni vous ni le client ne pouvez modifier le prix ou le contenu sans un nouvel accord.

Puis-je faire payer un devis ?

Oui, si vous prévenez le client avant de l'établir et que le prix figure sur le devis. Beaucoup d'indépendants le déduisent ensuite de la facture si le client accepte.

Le client peut-il signer électroniquement ?

Oui. Une signature électronique, ou un email clair d'acceptation qui reprend la référence du devis, est valable. Gardez bien une trace écrite.

Que faire si le client demande des modifications en cours de route ?

Faites un devis complémentaire (ou un avenant) pour les travaux supplémentaires, et faites-le signer avant de commencer.

Sources : entreprendre.service-public.fr, economie.gouv.fr (DGCCRF), Code de la consommation (art. L214-1 sur les arrhes).

Cet article est une information générale, pas un conseil juridique. Les règles propres à votre métier peuvent être plus strictes : renseignez-vous auprès de votre chambre consulaire.